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Nuestra Metodología
¿Qué hacemos y cómo?
Mythos tiene como misión básica el ofrecer la máxima calidad a sus clientes, entendida como la completa satisfacción de sus expectativas. En la práctica, se trata de entregar la solución óptima dentro de los plazos y costes previstos. Este compromiso se materializa en la adopción de las mejores prácticas disponibles, lo que facilita en gran medida la consecución de nuestros objetivos de calidad. Mythos cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad desplegado en todas nuestras oficinas y certificado bajo la norma ISO 9001:2000. La metodología es otro de los puntales clave de cara a proporcionar la máxima calidad. Mythos fundamenta su metodología en el uso de MacroscopeTM y Six Sigma como repositorio de buenas prácticas y guía de aplicación. Ambas metodologías están consideradas como las mejores del mercado (Fuente: Gartner), y MacroscopeTM es una marca registrada de Fujitsu Consulting. Esta última metodología se compone de cuatro dominios que cubren cada uno de los aspectos relacionados con la gestión del cambio de una organización: resultados, estrategia, procesos y desarrollo de aplicaciones. La siguiente figura muestra cuales son los cinco dominios que componen la metodología MacroscopeTM:
Paralelamente, Mythos ha lanzado la iniciativa organizativa MEM (Mythos Excellence Methods) que potencia uno de los pilares básicos para su desarrollo multinacional: “el conocimiento organizacional” y la reutilización del mismo para seguir proporcionando a nuestros clientes resultados fiables y eficientes. La iniciativa MEM pretende contar a medio/largo plazo con una metodología propia, que recoja tanto nuestras mejores prácticas de delivery (la entrega de proyectos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de mejora organizativa), como nuestro conocimiento de negocio. Esta metodología se basa en un conjunto de métodos que actúan como catalizadores de dichas prácticas y sirven de vínculo de unión entre nuestro conocimiento y los proyectos en los que se aplica. El fin último de MEM es fomentar una cultura de mejora en todos los ámbitos organizativos. No en vano, nuestro lema es "Mejorar para competir", pues creemos firmemente que capitalizar nuestras experiencias, nuestras buenas prácticas y trasladarlas a conocimiento corporativo (COM), es clave para lograr una mejora de nuestra productividad y por consiguiente de nuestra competitividad.
Algunas Citas de nuestros clientes En Mythos pensamos que la mejor forma de demostrar cómo somos y cómo nos desempeñamos, es con los testimonios de nuestros clientes. Estos sólo son algunos ejemplos: Cita del Cliente: Ford; “V-CHAIN es un proyecto pionero tanto en el ámbito europeo como en el resto del mundo y permitirá disponer en tiempo real de información más fiable sobre todas las operaciones internas y externas, mejorando así la respuesta ante cambios o eventos inesperados.” “V-CHAIN permite a Ford estar comunicado con su cadena de suministro en tiempo real, pudiendo realizar una planificación y secuenciación de la producción de forma colaborativa con el resto de miembros de la cadena. De esta manera puede reaccionar más rápido ante las incidencias, mejorar el proceso de toma de decisiones, disminuir el tiempo de entrega al cliente y conseguir un mejor control de los costes asociados.” Cita del Cliente "La seriedad , el compromiso y la capacidad de trabajo del equipo de Mythos son un seguro de vida a la hora de acometer proyectos complejos en tiempo récord." Jose Miguel Collantes Director de IT Cita del Cliente “Desde el principio estuvimos convencidos de que la única manera de conseguir una Mutua moderna y líder del sector era apostar por las TI. Partimos da un planteamiento integral del proceso de autorización con la redefinición, normalización, racionalización y simplificación de procedimientos para luego diseñar y desarrollar un sistema informático de nueva planta. Todo el proceso estuvo plenamente operativo, en sus módulos funda mentales, en dos años. Mythos ha tenido un papel destacado como consultora en este proceso” Fernando Eguidazu Director General Cita del Cliente: "Vitria nos ha permitido cambiar la percepción que hasta su implantación teníamos de las integraciones. Estos proyectos que hasta ahora estaban asociados normalmente a una elevada complejidad técnica y que implicaban un gran esfuerzo de desarrollo y mantenimiento, se han convertido en una oportunidad para reducir y automatizar procesos críticos de negocio reduciéndose además drásticamente el coste de las modificaciones o desarrollos de estas integraciones. Nos ha permitido además centralizar la gestión de todos los procesos de integración en una única plataforma con la consiguiente reducción del esfuerzo en la administración y operación de los sistemas. El principal factor de éxito del proyecto de implantación de un EAI en R, realizado en colaboración con Mythos, ha sido la implantación gradual del mismo, implantando escenarios simples de integración que desde un principio han ido aportando funcionalidad evitando agrupar en un mismo proyecto distintos escenarios y huyendo de complicaciones técnicas excesivas." Cita del Cliente: Vodafone; "NCRM ha sido un proyecto del área de Gestión de Clientes de Vodafone. El proyecto se ha desarrollado con el cliente como centro y con el fuerte liderazgo de Gestión de Clientes como palanca. La tecnología en sí misma, el área de Tecnología de Vodafone y Mythos han actuado de facilitadores del proyecto aportando también nuestro entusiasmo y saber hacer. Esta combinación ha sido sin duda nuestro gran éxito." Teresa Reyes Head of Customer Care Systems Cita del Cliente: "La utilización de SAP Corporate Finance Management (CFM) ha permitido automatizar e integrar con la contabilidad financiera y analítica, los principales procesos de negocio que se realizan dentro del Area de Tesorería de Enagás. En este sentido, las principales funciones que se realizan dentro de dicha área son: Gestión de la Deuda, Gestión del Riesgo Financiero y Gestión del Presupuesto de Tesorería. La Gestión de Deuda permite gestionar, controlar y ajustar la financiación a largo plazo que precisa el negocio de Enagás. La Gestión del Riesgo Financiero es responsable de evaluar y acotar las exposiciones, así como gestionar los instrumentos de cobertura necesarios. Por último, la Gestión del Presupuesto de Tesorería, permite calcular y supervisar el flujo de caja con un horizonte anual, así como, garantizar su congruencia con el Presupuesto Analítico." Isidro del Valle Departamento de Finanzas Enagás Cita del Cliente: CATSA; "El nuevo modelo de gestión ha cambiado la forma de hacer muchas cosas en CATSA. Se pretende implantar una visión por procesos y no departamental que acerque los procesos operativos a los procesos de negocio y a los valores estratégicos y culturales de CATSA." Otras Certificaciones- Calidad bajo ISO 9001:2000, en todas nuestras oficinas.
- CMMi (nivel 3) en nuestros centros de desarrollo de Madrid, Buenos Aires y Barcelona (este último bajo CMM)
- Certificados PECAL /AQAP 160 y 2110 relativos a los requisitos de la OTAN para el aseguramiento de la calidad del software durante su ciclo de vida.
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